GDSC는 Google Developer Student Clubs의 줄임말로, 전 세계 1000개 넘는 대학에서 활동하는 Google Developers 산하의 학생 개발자 커뮤니티예요. 그중 GDSC Hongik은 홍익대학교에서 가장 큰 규모의 개발 단체로, 다양한 학술 프로그램과 네트워킹 이벤트을 통해 다방면으로 교내 개발 생태계에 기여하고 있어요.
GDSC Hongik은 지금까지 560명이 넘는 학우들과 함께하며 성장해왔어요. 학생 단체로서는 정말 큰 규모이다 보니, 많은 어려움을 겪게 되었어요.
가장 큰 고민거리가 ‘디스코드’였어요. 우리 커뮤니티에서는 멤버들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있도록 서로 닉네임을 사용해요. 하지만 닉네임 무단 변경이나 중복 계정 가입 등의 문제가 생기면서, 운영진이 멤버들을 잘 파악하기 어려워졌어요. 특히 많은 신입 멤버들이 몰리는 모집 기간에 이런 일이 생기면, 수백 명의 정보를 대조하며 다른 점을 찾아내야 했어요.
우리는 이런 문제를 해결하기 위해 멤버 관리 방식을 새롭게 정비했어요. 바로 이번에 새로 도입된 ‘GDSC 온보딩 서비스’와 ‘GDSC 어드민 서비스’예요.
그 전까지는 가입 조건을 하나하나 검토하는 데 많은 시간을 소모하고 있었어요. 신청자들은 가입 승인 여부가 나올 때까지 오랫동안 기다려야 했어요. 입금을 놓쳤거나, 정보를 잘못 기입했다면 모든 검토가 끝나고 직접 문의하거나, 운영진의 연락을 받고 나서야 문제를 알아챌 수 있었어요. 멤버들과 운영진 모두에게 스트레스인 상황이었죠.
온보딩 서비스가 생기고 나서는 이런 일이 줄어들었어요. 운영진은 디스코드 유저와 멤버 정보를 손쉽게 관리할 수 있게 되었어요. 멤버들도 자신이 정보를 정확하게 작성했는지, 승인이 어디까지 이루어졌는지, 회비는 잘 납부되었는지 등의 정보를 바로 확인할 수 있게 되었고요.
GDSC 개발팀은 이처럼 운영상의 불편함을 기술적으로 개선하고, 모든 운영진과 커뮤니티 멤버들이 더 편하고 즐겁게 활동하는 환경을 마련하는 것을 가장 중요하게 생각해요. 우리 커뮤니티를 더욱 발전시키고 싶은 열정이 있는 분이라면, 언제든지 팀에 합류하실 수 있어요. 함께 더 나은 커뮤니티를 만들어 가봐요!